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旅游社的部門:辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì)計(jì)、出納、客服、銷售等。 詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:
1、辦公室:上情下達(dá),下情上報(bào)、公文起草;
2、財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算;
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
6、國內(nèi)部:國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;
8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;
9、票務(wù)部:各類交通票、門票;
分別有以下職位:
1、 財(cái)務(wù)部 崗位:會(huì)計(jì) 主要就是負(fù)責(zé)旅行社內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作。為旅行社外部發(fā)展提供良好支撐。
2、策劃部 策劃 主要就是策劃旅行社的各種活動(dòng)和方案
3 、外聯(lián)部 業(yè)務(wù)、外聯(lián)員 。是旅行社連接外部客源的重要部門。
4、導(dǎo)游部 導(dǎo)游 。為游客的出游提供導(dǎo)向作用。
5 、票務(wù)部 航空售票員、送票人 。主要就是負(fù)責(zé)旅行社交通。
6 、計(jì)調(diào)部 計(jì)調(diào)員
7 、接待部 接待員 。主要是來接待客人。
領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、車長、訂票員、簽證專員、計(jì)調(diào)員、出入境操作、 會(huì)議會(huì)展、(旅游操作)等。
旅行社根據(jù)工作內(nèi)容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、行政內(nèi)勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對(duì)的是組團(tuán)部,接待組團(tuán)社交給團(tuán)隊(duì);組團(tuán)社的外聯(lián)OP,面對(duì)的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士
由于具體的薪酬待遇和***措施是根據(jù)崗位和個(gè)人績效而定,這些信息均為公司內(nèi)部保密內(nèi)容,并不方便對(duì)外透露。但是,作為阿里巴巴旗下的國際業(yè)務(wù)部門之一,天貓國際電子營銷部門向招聘的員工提供具有競爭力的薪資、績效獎(jiǎng)金等合理的待遇,并為員工提供多樣化的***和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),包括年度旅游、帶薪休***、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
此外,阿里巴巴公司作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一,還會(huì)有一系列的員工活動(dòng)、社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、股權(quán)激勵(lì)等措施,以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與全面發(fā)展。:
1.
底薪+銷售額提成(上不封頂) 這是最簡單的,例如運(yùn)營底薪5000+銷售額1%提成 提成比例根據(jù)類目及店鋪量級(jí)來定,有百分之幾的,也有千分之幾的 這種就會(huì)出現(xiàn)銷售額爆發(fā)后,工資過高, 適合穩(wěn)定的店鋪和高級(jí)崗位, 在日常經(jīng)營中要注意避免運(yùn)營低價(jià)虧本傾銷惡意賺取高額提成
2.
底薪+有責(zé)提成(上不封頂) 制定每個(gè)月的銷售額目標(biāo),完成目標(biāo)后提成 例如底薪5000,提成計(jì)算方式就是 銷售額目標(biāo)是某月50萬 做了50萬就只有底薪5000元 做了55萬,就是(55w-50w)*2%+5000=6000 做500萬,就是(500w-50w)*2%+5000=9.5w 每個(gè)月的銷售額目標(biāo)根據(jù)店鋪發(fā)展制定, 基本不會(huì)出現(xiàn)工資過高的情況,即使有了也只是一個(gè)月 像一個(gè)目標(biāo)50萬的店,做了500萬,也是值得給這么多錢的
3.
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