大家好,移動今天小編關注到一個比較有意思的客服可轉話題,就是全球球通關于移動客服可以轉全球通嗎的問題,于是通移小編就整理了4個相關介紹移動客服可以轉全球通嗎的解答,讓我們一起看看吧。動客
- 移動撥打10086開通GRPS步驟?
- 浙江移動全球通省內異地使用疑問?
- 10085是轉全國家什么號?
- 廣東省的中國移動全球通用戶能不能在廣東省內異地補卡?
移動撥打10086開通GRPS步驟?
方法一:發送短信KTGPRS至10086即可開通或恢復GPRS功能方法二:到中國移動網上營業廳開通,網址:***.10086.cn,移動在首頁點擊網上營業廳或直接打開***.10086.cn/service,客服可轉然后在在線客服中即可完成操作。全球球通方法三:撥打10086,通移選擇好服務后(1為普通話服務,動客2為廣東話服務,轉全3為英語服務),移動進入GPRS開通的客服可轉狀態,按照提示操作即可。全球球通或者按0選擇人工服務,進行開通。GPRS收費標準:套餐類別套餐費套餐包含流量其他資費適合品牌超出套餐部分月費用封頂月流量封頂全球通動感地帶神州行標準資費001元/MB500元15G√日套餐1元/日5M不適用不適用 √ 2元/日5M √月套餐5元/月30M500元15G√√√10元/月70M20元/月150M50元/月500M100元/月2G200元/月5G
浙江移動全球通省內異地使用疑問?
從你問題中的表述來看你應該是全球通58元上網套餐:
1、全球通58元上網中包含的50分鐘可以在全國范圍內使用(除港澳臺地區)。
2、全球通58元上網中的通話時長用完以后,按套餐標準資費收取,全國接通免費,撥打電話全國都是一個價,不分漫游、長途、市話,如果你在本地超出后是0.19、那你在其他地方同樣是0.19.
3、每個親情網的資費有所不同,有些可以跨地市使用,但有些是只能在本地使用,這個請聯系親情網客戶經理或客戶咨詢,但你在金華市接聽紹興市的親情號來電肯定是不收費的。
4、一般情況下,運營商是沒有攜號轉歸屬地業務的(有些省會為大學畢業省推出省內攜號業務,方便大學生就業。但不是每個省市都有。),除非你所在的省市有相關的業務規定,這一點建議你聯系運營商客服或本地營業廳咨詢,這樣更保險。
5、一般的親情網只能加本地移動號碼、只有少數能加省內移動號碼,跨省的一般情況沒有(我本人沒有見過)。如果只是親情號(親情號和親情網是兩個概念)的話,有些品牌套餐是可以添加省外號碼的。但全球通套餐本身是沒有添加親情號功能的。
10085是國家什么號?
10085是中國移動營銷專線,是中國移動給客戶主動服務的電話平臺,是中國移動外呼中心電話,一般服務于高端全球通用戶,而10086才是客服中心電話,但10085一般都是移動公司外包公司在做的,做的主要主要就是營銷業務問卷調查信息發布等。
廣東省的中國移動全球通用戶能不能在廣東省內異地補卡?
這倒奇怪了,一般省內是可以異地補卡的。由于各省的CRM系統相互獨立,加上實名制的嚴苛要求,跨省補卡目前三家運營商都不支持,但省內異地補卡,由于是同一套CRM系統,應該是可以的。另外,好像全球通用戶可以提供備用SIM卡,當然也得到本地營業廳辦理。好處就是將來[_a***_]SIM損壞的情況,打客服電話激活備卡就可以了。移動公司這項服務還是不錯的。
到此,以上就是小編對于移動客服可以轉全球通嗎的問題就介紹到這了,希望介紹關于移動客服可以轉全球通嗎的4點解答對大家有用。