大家好，中國中國今天小編關(guān)注到一個比較有意思的移動移動話題，就是全球全球關(guān)于中國移動全球客服經(jīng)理面試的問題，于是客服客服小編就整理了3個相關(guān)介紹中國移動全球客服經(jīng)理面試的解答，讓我們一起看看吧。經(jīng)理經(jīng)理

1. 移動公司面試都會問什么問題？
2. 移動面試通過率高嗎？
3. 10086考什么？

移動公司面試都會問什么問題？

一般來講中國移動的面試面試面試都是問一些中國移動相關(guān)的問題，比如說如何解決客戶的問題一些矛盾，如何化解一些客戶的中國中國***，在于如何勸說客服更新一下自己的移動移動套餐，多交一點錢，全球全球這才是客服客服關(guān)鍵，那么再有一點就是經(jīng)理經(jīng)理你為什么要在中國移動參加面試問你一些最基本的問題。

移動面試通過率高嗎？

面試通過率不太高，面試面試因為中國移動的問題話，本身他的中國中國要求比較嚴(yán)格一些，另外的話，他每次競爭也比較激烈，所以去投簡歷的人很多，在面試的過程中，他的篩選力度會比較大，所以通過率并不是太高，你需要有一技之長，另外的話就是要知識面廣些。

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10086考什么？

1.10086分為呼入客服代表和呼出客服代表，如果應(yīng)聘的是10086呼入客服代表，考試的時候考的是機考移動業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)路徑點擊，和情景模擬。

2.　如果應(yīng)聘的是10086呼出客服代表，考試的內(nèi)容是直接上機打電話推薦移動4G流量套餐資費或手機營銷活動，系統(tǒng)上面有相關(guān)腳本的，點出來直接念給客戶聽就可以了。

3.如果是才進(jìn)入10086的新員工，一般會考普通話測試，打字速度測試，和溝通交流能力。

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到此，以上就是小編對于中國移動全球客服經(jīng)理面試的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于中國移動全球客服經(jīng)理面試的3點解答對大家有用。

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